Privacidade

Política de privacidade

Esta página descreve os fluxos de dados atualmente implementados no site público: pedidos de contacto, emails de autenticação e convite, verificações de segurança e cookies analíticos opcionais. O texto reflete o funcionamento real do site hoje e pode ser substituído mais tarde pelo texto jurídico final aprovado.

Quem opera este site

Este website é operado por Pollák Šaľa s.r.o., Diakovská 6245/9C, 927 01 Šaľa, Eslováquia.

Pedidos de contacto

  • Quando envia o formulário de contacto, podem ser tratados a mensagem, o endereço de email, a empresa, a pessoa de contacto, o país, o contexto selecionado e outros dados relacionados para responder ao pedido e gerir a comunicação posterior.
  • O formulário é protegido por reCAPTCHA e por verificações anti-spam antes de o pedido ser aceite.
  • Pode ser armazenada internamente uma cópia do pedido para que a equipa consiga revê-lo, atribuí-lo e responder-lhe.

Segurança e prevenção de abuso

  • O formulário público de contacto usa Google reCAPTCHA para reduzir spam e submissões abusivas.
  • Registos técnicos e operacionais podem ser tratados quando necessário para proteger o website, os formulários e os fluxos de acesso à conta.
  • Os fluxos de autenticação e convite podem criar registos internos necessários para validar códigos de uso único, estado de acesso e ativação de convite.

Emails transacionais

  • Este site pode enviar códigos de acesso de uso único e outras mensagens necessárias para autenticação.
  • Emails de convite e ativação podem ser enviados quando os administradores criam ou voltam a emitir acessos para utilizadores internos ou da zona de cliente.
  • A entrega de emails transacionais pode ser tratada através da Resend como fornecedora de infraestrutura de email.

Analítica

  • O Google Analytics é opcional e fica bloqueado por padrão até aceitar explicitamente os cookies analíticos.
  • Se aceitar a analítica, cookies analíticos e dados de medição podem ser usados para compreender visitas e padrões de interação apenas no website público.
  • Pode recusar a analítica ou reabrir as preferências de cookies mais tarde através do rodapé público.

Conservação

Pedidos enviados, registos de acesso e dados operacionais relacionados podem ser conservados durante o tempo razoavelmente necessário para operar o serviço, tratar comunicação comercial, manter segurança e cumprir obrigações legais ou operacionais.

Questões sobre privacidade

Se precisar de mais informações sobre o tratamento de dados neste site, contacte pollaksala@pollaksala.sk or use a página de contacto.